Garantie

Wanneer je een product koopt in onze webshop heb je altijd een wettelijke garantie. Dat houdt in dat je recht hebt op een goed product. Het product moet in goede staat verkeren en dient naar behoren te functioneren. Wanneer je een product ontvangt waarbij dit niet het geval is bieden we je zo snel mogelijk een passende oplossing. 

Voor bepaalde artikelen geldt naast de wettelijke garantie ook fabrieksgarantie. Dit is een extra garantie die de fabrikant geeft. De fabrikant stelt zelf de voorwaarden aan deze garantie. Zodra je het product ontvangt zit er documentatie bij. Hierin staat alle informatie die je nodig hebt. Neem voor vragen gerust contact op met onze klantenservice.

Garantiebewijs

Je aankoopbewijs, oftewel de factuur die je per mail ontvangt, geldt als garantiebewijs om aanspraak te maken op de (wettelijke) garantie.